Przygotowania do uzyskania Certyfikatu Jakości
Początek – uzyskanie przez naszą placówkę w 2009 r. Certyfikatu Zarządzania Jakością i odnawianie przez kolejne lata. W 2014 r. uzyskaliśmy akredytację nadawaną przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Jednak te certyfikaty nie mogą kończyć działań zmierzających do podnoszenia jakości standardów pracy i bezpieczeństwa w szpitalu – jest to proces ciągły. Systemem zarządzania jakością ISO potwierdza kierunek polityki stałego podnoszenia jakości usług świadczonych w szpitalu psychiatrycznym. W trzecim kwartale tego roku czeka nas szerszy audyt sprawdzający, niezbędny do utrzymania statusu szpitala z certyfikacją ISO. Proces wdrażania systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015 to czas przygotowań, to czas wdrażania nowych standardów i aktualizacja poprzednich. Na szkoleniach i spotkaniach organizowanych przez kadrę kierowniczą szpitala pracownicy z poszczególnych oddziałów pracują nad aktualizacją procedur, standardów, instrukcji, algorytmów oraz wdrażania ich w praktyce i dostosowywanie wprowadzonych zmian w funkcjonowaniu szpitala. W tym roku bardzo aktywnie włączyła się w aktualizację standardów część lekarzy i duża grupa pielęgniarek.